Puesta en marcha de un curso formativo subvencionado de competencias digitales para facilitar el acceso de los ciudadanos a los trámites online de la administración. Su objetivo es atender las necesidades que presentan los usuarios, considerando la profunda digitalización que ha sufrido la administración pública.

La meta a conseguir es potenciar los conocimientos digitales de los usuarios de forma que les permita realizar cualquier asunto de manera online y así conseguir una administración más eficiente y eficaz. 

Se propone un proyecto formativo con diferentes módulos, en los que se incluye temas como el manejo del correo, elaboracón del CV, registro en el sistema Clave,etc. Cada persona puede bien realizar el módulo completo o sólo la parte que le interese.

La modalidad de la impartición es tanto presencial como online, facilitando el acceso a aquellas personas que no puedan acceder a la formación presencial.

Necesidades del proyecto

Resolver problemas a los que se enfrenta la ciudadanía a la hora de realizar un trámite online con la administración.

En los últimos años, la Administración ha sufrido una profunda transformación en la que uno de sus ejes ha sido la digitalización. Este plan de digitalización pretende que la ciudadanía y las empresas mejoren su acceso a los servicios públicos, pero muchas personas encuentran numerosas dificultades y no están preparadas para la era digital.